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Recrutez vos administrateurs et vos bénévoles

Date de publication : 11/06/2025

#Article

Les associations sont un pilier fondamental de la société civile. Elles sont souvent à l’origine de nombreuses initiatives locales, culturelles, sociales ou environnementales. Cependant, leur bon fonctionnement repose avant tout sur l’engagement de personnes dévouées, qu’il s’agisse des administrateurs qui orientent les décisions stratégiques ou des bénévoles qui œuvrent sur le terrain. Le recrutement de ces membres est un défi constant.

Cet article propose des stratégies et des bonnes pratiques pour recruter efficacement des administrateurs et des bénévoles et ainsi renforcer les capacités de votre association. Les associations jouent un rôle essentiel dans le tissu social en apportant des services ou en répondant à des besoins spécifiques dans la communauté. Cependant, pour fonctionner de manière efficace, elles doivent être soutenues par des administrateurs compétents et des bénévoles motivés. Le recrutement de ces membres est une étape cruciale mais souvent complexe pour garantir la pérennité de l’association.

Nous proposons, ici d’évoquer un ensemble de conseils et de bonnes pratiques pour attirer et retenir des administrateurs et des bénévoles au sein de votre structure associative. Les administrateurs apportent un cadre stratégique et administratif, tandis que les bénévoles assurent la mise en œuvre des actions et projets sur le terrain.

Le recrutement des administrateurs, un pilier stratégique pour l’association

Les administrateurs occupent un rôle clé au sein des associations en supervisant la gestion, la stratégie et la direction générale de la structure. Leur recrutement doit être réfléchi et bien organisé pour s’assurer qu’ils sont à la fois compétents et motivés pour défendre la mission de l’association.

Définir clairement les missions et responsabilités

Avant de recruter des administrateurs, il est essentiel de bien définir les responsabilités et les missions liées au poste. Un administrateur doit être capable de contribuer à la stratégie, à la gestion des ressources et à la prise de décision. Il est donc nécessaire de rédiger une fiche de poste détaillée, qui décrit le rôle de chaque administrateur, qu’il soit président, trésorier ou secrétaire, et de préciser les compétences requises.

• La gestion financière : Assurer la bonne gestion des ressources, élaborer le budget annuel, contrôler les dépenses, établir une cartographie des risques. L’administrateur délégué à la gestion financière se voit confier la supervision des projets, les prises de décisions importantes et la représentation de l’association lors de réunions ou d’événements ;
• La stratégie : Participer à l’élaboration de la stratégie à long terme de l’association, définir les objectifs et les priorités. L’administrateur impliqué dans ce rôle doit être suffisamment disponible pour participer à des réunions régulières (mensuelles, trimestrielles) et des engagements à long terme ;
• La représentation légale : L’administrateur qui représente l’association dans les relations juridiques ou avec les autorités publiques occupe bien souvent les fonctions de présidence de l’association selon ce qui est prévu dans ses statuts ;
• La gestion des ressources humaines : Elle consiste à encadrer les employés ou les bénévoles et établir des politiques de gestion des ressources humaines.

Une fois les missions clairement définies, cela permet de cibler les profils de personnes ayant des compétences spécifiques (en matière de gestion, communication, finance, etc.).

Cibler les profils adaptés à votre association

Le recrutement d’administrateurs peut se faire par plusieurs canaux. Il ne doit pas se limiter à l’adhésion de personnes à titre symbolique. Il est crucial de cibler des individus qui possèdent des compétences spécifiques adaptées aux besoins de l’association. Les profils recherchés peuvent varier selon la nature de l’association, associations de solidarité, environnementales, sportives, culturelles, ou œuvrant dans les activités sociales ou médicosociales, par exemple. Les membres existants de l’association peuvent recommander des personnes qualifiées de leur entourage pour mettre en place des pistes de recherche de « candidats ».

Pour organiser les appels à candidature, il convient de prévoir la diffusion d’une annonce de recrutement sur le site web de l’association, via les réseaux sociaux, ou sur des plateformes dédiées (comme « France Bénévolat », « HelloAsso » ou l’Institut Français des Administrateurs). Cette démarche peut attirer des candidats externes intéressés par des responsabilités administratives.

Mais, vous pouvez également vous tourner vers des partenariats avec des entreprises ou des universités. Certaines entreprises offrent à leurs employés la possibilité de s’engager bénévolement dans des associations. Des écoles et universités peuvent être des sources intéressantes de jeunes talents, notamment pour des postes d’administrateurs juniors.

Quelques profils que vous pouvez rechercher :

• Des professionnels du domaine spécifique de l’association : Si votre association œuvre dans un domaine particulier, il peut être pertinent de recruter des administrateurs ayant une expertise dans ce domaine.
• Des experts en gestion financière ou juridique : Si l’association fait face à des enjeux de gestion complexes, il peut être judicieux de recruter des administrateurs ayant une expérience dans les domaines financiers, comptables ou juridiques.
• Des personnes engagées dans le secteur associatif : Des individus ayant une expérience d’engagement bénévole ou de gestion d’associations peuvent être des choix précieux.

Présenter l’association et son projet

Lors de l’entretien ou du premier contact avec les candidats, il est important de mettre en avant les valeurs de l’association et son projet de manière à attirer des personnes qui partagent la vision et les objectifs de la structure. Le sentiment d’appartenance à une mission commune est un facteur clé dans le recrutement.

Offrir des avantages et de la reconnaissance

Les administrateurs bénévoles ne perçoivent pas de rémunération sous quelque forme que ce soit, mais cela ne signifie pas que leur présence ou leur intervention ne doivent pas être valorisées. La reconnaissance et la gratification sont des facteurs clés pour leur motivation et leur fidélisation. Vous pouvez proposer des prestations attractives telles que :

• Des formations. Offrir des formations sur la gestion associative ou des compétences spécifiques comme la gestion financière ou la communication peut être un excellent moyen de les valoriser tout en renforçant leurs compétences ;
• Des opportunités de réseautage avec d’autres acteurs du secteur. Permettre aux administrateurs de participer à des événements externes ou de rencontrer d’autres acteurs du secteur peut être bénéfique ;
• Une reconnaissance publique de leur engagement (dans les rapports annuels ou lors des événements de l’Association). N’hésitez pas, avec leur assentiment, à mettre en avant les contributions des administrateurs lors de l’assemblée générale ou sur les réseaux sociaux de l’association.

Le recrutement des bénévoles, l’âme de l’association

Les bénévoles sont l’âme de l’association. Ils sont souvent les premiers à être en contact avec le public. Recruter des bénévoles implique de comprendre ce qui les motive et comment les fidéliser. Ce sont eux qui réalisent les missions de terrain et font avancer les projets au quotidien. Le recrutement des bénévoles est donc essentiel pour assurer le bon fonctionnement de l’association, mais aussi pour maintenir une dynamique d’engagement.

Identifier les besoins spécifiques de l’association et des bénévoles

La première étape pour recruter des bénévoles est d‘identifier les missions et les tâches spécifiques pour lesquelles vous avez besoin d’aide. Cette identification vous permettra de cibler des profils adaptés et de définir des offres de bénévolat précises. Par exemple, une association sportive peut chercher des bénévoles pour encadrer des événements sportifs ou la formation de jeunes, tandis qu’une association caritative peut avoir besoin de bénévoles pour des collectes ou de l’aide administrative. Avant de recruter des bénévoles, il est essentiel d’analyser les besoins spécifiques de l’association :

• Quelles sont les missions qui nécessitent un renfort ?
• Quels types de compétences ou de profils sont nécessaires (animation, gestion de projet, communication technique, etc.) ?

En définissant clairement les rôles, vous pourrez recruter des bénévoles dont les compétences et l’engagement correspondront aux besoins de votre association.  

Les offres de bénévolat doivent être claires, précises et attractives. Indiquer les missions spécifiques, les horaires, et les avantages de chaque mission permet de mieux informer les candidats potentiels. Préciser également les qualités recherchées et les formations ou soutiens que vous pouvez offrir est un moyen de rendre l’engagement plus attrayant. Enfin, il convient de définir précisément l’importance et la dimension de la contribution attendue si vous ne voulez pas être confrontés à des désillusions relationnelles futures.

Il est parfois utile de prévoir une immersion des bénévoles qui souhaitent rejoindre l’association pour une meilleure connaissance de ses activités (participation à des séjours, à des activités, etc.).

Diffuser l’annonce de recrutement

Les bénévoles peuvent être recrutés via divers canaux selon le public ciblé :

• Vous pouvez opter pour l’utilisation de plateformes de bénévolat en ligne. Des sites comme « France Bénévolat », « JeVeuxAider.gouv.fr » ou « HelloAsso » permettent de trouver des bénévoles par secteur d’activité ou localisation ;
• Les réseaux sociaux et le site web de l’association permettent d’utiliser les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram ou X-ex Twitter pour communiquer les besoins en bénévoles ;
• A l’occasion d’événements de sensibilisation ou portes ouvertes, les personnes intéressées peuvent rencontrer les membres de l’association et en apprendre davantage sur les actions menées.
• Certaines écoles ou entreprises offrent des possibilités de bénévolat en partenariat avec des associations. Cela peut constituer une bonne source de bénévoles motivés.

Faire appel à des ambassadeurs de l’association

Les bénévoles actuels peuvent jouer un rôle important dans le recrutement. En tant qu’ambassadeurs de l’association, ils peuvent encourager d’autres personnes à s’impliquer. Un système de parrainage ou de témoignages permet aussi de renforcer ce recrutement.

Créer un environnement accueillant et inclusif

Les bénévoles doivent se sentir bien accueillis et impliqués dans l’association, il est donc important de :

• Leur proposer une intégration et une formation de qualité (par exemple une présentation de l’association, de ses valeurs, de son organisation) ;
• Organiser une séance d’accueil où vous présentez l’association, sa mission, ses valeurs et les projets à venir et le personnel ;
• Encourager l’autonomie en laissant les bénévoles prendre des initiatives et être responsables de certaines tâches renforcera leur sentiment d’utilité et d’appartenance ;
• Assurer un suivi régulier pour évaluer la satisfaction des bénévoles et leur donner des retours sur leur contribution ;
• Créer une culture de reconnaissance, où chaque action bénévole est valorisée, même si elle semble modeste.

Proposer des missions variées et valorisantes

Les bénévoles recherchent des missions qui ont du sens. En diversifiant les tâches et en donnant des responsabilités, vous pouvez proposer des expériences enrichissantes qui permettent aux bénévoles de se développer tout en contribuant au projet de l’association. La reconnaissance est un moteur essentiel pour encourager les bénévoles à poursuivre leur engagement. Les remercier régulièrement, que ce soit par des petites attentions (événements de remerciement) ou par des messages de gratitude, leur montre qu’ils sont valorisés. Vous pouvez aussi organiser des événements de remerciement comme un dîner ou une sortie.

Pour le recrutement d’un salarié :

Réussir le recrutement d’un salarié au sein d’une association

La situation du bénévole mineur en France : réglementation et bonnes pratiques

Les bénévoles mineurs occupent une place particulière au sein des associations. Leur engagement est souvent motivé par des raisons personnelles, éducatives ou citoyennes, et peut constituer une première expérience significative dans le monde associatif. Cependant, la réglementation encadre strictement la participation des mineurs aux activités bénévoles pour protéger leur sécurité, leur bien-être et leur développement.

En France, la participation d’un mineur à des activités bénévoles est régie par plusieurs principes, notamment ceux relatifs à la protection de l’enfance et des jeunes. Ces règles visent à s’assurer que l’engagement dans une association soit conforme aux droits des mineurs, tout en garantissant leur sécurité physique et morale.

• Pour les mineurs, il existe des règles strictes concernant les horaires de travail, notamment l’interdiction de travail nocturne pour les mineurs de moins de 18 ans dans un cadre bénévole, sauf exceptions très spécifiques. L’association doit s’assurer que les heures de bénévolat soient compatibles avec la scolarité, l’épanouissement personnel et la santé du mineur.
• Selon le Code du travail, un mineur peut être bénévole à partir de 16 ans. Toutefois, pour des activités spécifiques, comme le bénévolat dans le cadre d’une activité commerciale ou dans des conditions particulières (travail de nuit, par exemple), des restrictions peuvent s’appliquer. En dessous de cet âge, l’engagement bénévole dans une association n’est pas autorisé, sauf dans des cas spécifiques (comme les activités réalisées avec les parents ou sous une autorité directe).
• Si le mineur a moins de 16 ans, son engagement dans une activité bénévole nécessite l’accord écrit des parents ou du tuteur légal. Cette autorisation doit être donnée de manière claire et explicite, confirmant que le mineur est autorisé à s’investir dans les actions de l’association.

L’engagement bénévole peut offrir de nombreux avantages aux mineurs, tant sur le plan personnel que professionnel. Les mineurs peuvent acquérir des compétences variées, comme le travail en équipe, la gestion de projet, la communication, la résolution de problèmes ou encore la prise de responsabilité. Ces compétences sont particulièrement valorisables sur le marché du travail et peuvent être mises en avant dans des CV ou des lettres de motivation.

Le bénévolat permet aux jeunes de s’impliquer activement dans leur communauté, de comprendre l’importance de l’entraide et du respect des autres. Cela peut renforcer leur sentiment de responsabilité et leur permettre de développer des valeurs humaines et civiques. En accomplissant des actions bénéfiques pour la société, les mineurs gagnent en confiance et en autonomie. Ils peuvent aussi créer des liens avec d’autres jeunes et des adultes, ce qui favorise leur intégration sociale. Le bénévolat expose les mineurs à des réalités sociales et professionnelles qu’ils n’auraient pas nécessairement rencontrées dans leur quotidien. Cela peut les aider à mieux comprendre les défis du monde qui les entoure.

Fidéliser les administrateurs et les bénévoles

Une bonne communication est essentielle pour la fidélisation. Cela inclut des échanges réguliers, des réunions périodiques, des bulletins d’information, etc. Cela permet à chacun de se sentir impliqué dans les décisions et dans le processus de l’association. Les administrateurs comme les bénévoles cherchent souvent à se développer personnellement ou professionnellement. Offrir des possibilités d’évolution au sein de l’association, telles que la prise en charge de projets ou la gestion d’événements, peut être un excellent moyen de les fidéliser. Il est essentiel que les administrateurs et les bénévoles se sentent régulièrement appréciés pour leurs efforts. Une simple reconnaissance publique lors d’un événement ou dans une newsletter peut suffire à maintenir une motivation forte.

Le recrutement ne s’arrête pas à l’intégration. II est important de fidéliser vos administrateurs et bénévoles pour éviter un taux de turnover élevé. Voici quelques actions à mettre en place :

• Des moments conviviaux (repas, événement de remerciement) pour créer des liens entre les membres ;
• Des projets de développement où les administrateurs et bénévoles peuvent s’investir et se sentir valorisés dans des initiatives à long terme ;
• Des évaluations régulières pour vérifier que les missions sont bien adaptées aux besoins et aux attentes des bénévoles et des administrateurs.

Conclusion

Le recrutement d’administrateurs et de bénévoles est une démarche stratégique qui nécessite une bonne organisation et une communication efficace. En définissant clairement les rôles, en ciblant les bons profils et en mettant en place des actions de valorisation et de fidélisation, les associations peuvent s’assurer de maintenir une équipe motivée et compétente, prête à faire avancer leur projet. Un recrutement réussi est un gage de pérennité pour l’association et garantit une forte implication de ses membres.

Le recrutement d’administrateurs et de bénévoles est un enjeu crucial pour assurer le bon fonctionnement et la pérennité de l’association. En définissant clairement les missions, en ciblant les bons profils, en utilisant des canaux de recrutement diversifiés et en valorisant les contributions de chaque membre, vous pourrez attirer et retenir des individus motivés et compétents. La fidélisation passe par une gestion attentive, une communication régulière et une reconnaissance des efforts fournis.

La connaissance des attentes des bénévoles est indispensable pour construire dans la durée. Mettre en adéquation les souhaits des bénévoles avec les actions qu’ils seront amenés à réaliser est essentiel pour favoriser leur fidélisation et leur évolution dans l’association. Tout bénévole de terrain peut devenir un futur administrateur.

Les associations ne peuvent prospérer qu’en cultivant un environnement où les administrateurs et bénévoles se sentent impliqués, valorisés et soutenus dans leurs missions.